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Normativa

Normas de uso de las instalaciones

Condiciones principales para organizar las sesiones, cambios, bonos y uso del centro con claridad antes de empezar.

Pilates terapéutico

  • Las sesiones se realizan con un máximo de dos personas por fisioterapeuta.
  • Cada sesión tiene una duración de 50 minutos.
  • Cada paciente tiene un horario asignado antes de comenzar el mes.
  • Las sesiones de una mensualidad deben consumirse dentro de ese mismo mes.

Reservas, cambios y cancelaciones

  • Los cambios deben gestionarse desde la app o web de TIMP cuando haya disponibilidad.
  • La cancelación válida debe realizarse con al menos 24 horas de antelación.
  • Las cancelaciones fuera de plazo pueden computar como sesión realizada si existe bono.
  • Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación podrán implicar el abono parcial de la sesión.
  • En pacientes sin bono activo, durante las tres primeras cancelaciones fuera de plazo se abonará el 50% de la sesión.

Bonos y mensualidades

  • Las mensualidades y bonos son personales e intransferibles.
  • Una vez adquirida una mensualidad o bono, no se realiza devolución parcial ni total.
  • Los bonos de fisioterapia y pilates individual tienen el periodo de uso indicado en cada tarifa.
  • El pago puede realizarse por transferencia bancaria o directamente en el centro.

Uso del centro

  • Se ruega puntualidad; el retraso se descuenta del tiempo total de la sesión.
  • Para pilates es obligatorio el uso de calcetines y recomendable que sean antideslizantes.
  • Es obligatorio el uso de toalla por comodidad e higiene durante las sesiones.
  • La adquisición de cualquier bono o mensualidad implica la aceptación de estas normas.
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